30 серпня 2022 року японські ЗМІ поширили погану новину про те, що цього дня помер Інаморі Кадзуо, єдиний, хто залишився з «чотирьох святих бізнесу».
Розставання завжди змушує людей не відриватися від згадок минулого, тому ми, як і ми, згадуємо, що коли DINSEN був заснований у перший рік, для нас була честь мати можливість реалізувати намір співпраці з компанією, що входить до списку 500 найкращих компаній світу, якою була французька Saint-Gobain, натхненна Інамори Кадзуо. Сьогодні я хочу розповісти історію про долю DINSEN та його колеги. Водночас, користуючись цією нагодою, ми разом згадаємо його, подякуємо йому за відданість управлінню та передання бізнес-підходів, заснованих на всьому його життєвому досвіді.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
Передмова · Інаморі Кадзуо
Найбільша відмінність між ним та трьома іншими з чотирьох святих полягає в тому, що його дитинство, здається, проходило у звичайних людей: спільне сімейне походження та звичайні оцінки в школі. Він також часто сміється, що був просто дурнем. Досвід Інаморі Кадзуо резонує більше, ніж його надзвичайне походження та досвід. Більшість світу — це звичайні люди зі звичайним походженням та тьмяним досвідом зростання, які мають подібний досвід зростання, як і сучасні лідери галузі, що підвищує впевненість багатьох операторів у тому, що вони також можуть досягти успіху. Створення почуття віри залишається істинним.
Як сказав пан Інаморі: «Лише ті, хто вірить у свої можливості, можуть впроваджувати інновації у своїй кар’єрі».
Таким чином, пан Інаморі поєднав «єдність людини та природи», підсумував свій довічний трудовий досвід, спосіб ставлення до інших та до себе та написав «Трилогію Інаморі», навчаючи своїй бізнес-філософії підприємствам та фахівцям. Цей збірник книг став «навігацією» для багатьох людей на робочому місці. DINSEN та Saint-Goban змогли провести глибоке спілкування, яке також було натхненне...Закон життя.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Текст · DINSEN таЗакон життя
У 2015 році, а саме в перший рік співпраці з DINSEN, компанія вела переговори з Saint-Gobain, яка зараз є світовим лідером у галузі чавунних труб. Після періоду спілкування та порозуміння група Saint-Gobain організувала для президента підрозділу трубопроводів та президента Азіатсько-Тихоокеанського регіону візит до Китаю на наш завод, перевірку якості чавунних труб та обговорення наступних кроків співпраці.
У той час, щоб краще зрозуміти філософію бізнесу DINSEN від Saint-Goban, засновнику компанії, пану Чжану, потрібно було створити документи, щоб Saint-Goban інтуїтивно зрозумів наш дух. Тому в процесі виробництва, щоб більш інтуїтивно відобразити переваги DINSEN, він неминуче зіткнувся з проблемою мислення. Пан Чжан вирішив розслабитися за книгою та взяв до рук «Закон життя» Інаморі для короткого відпочинку. Він побачив історію, яка його вразила, і зітхнув:
У той час, у процесі виробництва Kyocera, після завершення фітингу виникла проблема. Незалежно від того, як змінювали температуру чи регулювали щільність, одна сторона фітинга завжди деформувалася. Усі інженери та дизайнери компанії витратили багато днів і ночей, але не змогли подолати це технічне вузьке місце. Пан Інаморі також колись опинився у скрутному становищі.
Потім він вдався до потенційно перебільшеної поведінки, присипляючи продукт. Щоночі завдяки «спілкуванню душі» продукт не розчаровував його щирості, справді «підказував» йому відповідь та успішно вирішував проблему.
Це може здатися магічним, але насправді він вивчав продукт усю ніч, навіть його мозок продовжував думати уві сні. Припущення щодо методів вирішення проблеми насправді невелике, якщо ви достатньо добре знайомі з усіма аспектами продукту, мозок врешті-решт знайде рішення проблеми, і пан Інаморі довів це на практиці.
Історія здається перебільшеною. Але окрім емоцій, сповнених любові Інаморі Кадзуо до його продукції, вона також викликає сильний шок. Пан Чжан виявив, що насправді зробив те саме ще до того, як дізнався цю історію:
Він справді доводить, наскільки гарна якість продукції, але клієнти ніколи не можуть зрозуміти, що це найвищий стандарт у Китаї. З цією метою він незліченну кількість ночей роздумував над цими чавунними трубами та фітингами і запитував себе: «Моя перевага в якості труб дуже велика, чому клієнти не можуть зрозуміти? Чого саме хоче клієнт? Чи справді я пояснив клієнту всю інформацію про продукт?» Всю ніч думав і запитував, сортував дані про продукт. Щоб задовольнити потреби клієнтів, які аспекти продукту потрібно покращити або змінити, він також часто спілкувався з заводом-партнером.
Тоді він насправді не бачив жодної надії і не знав, коли настане наступний поворот, він лише знав, що не може перестати робити ці речі, які на той час здавалися мені «марною роботою».
Зрештою, під час зустрічі з представниками Saint-Goban, пан Чжан впевнено продемонстрував їм свої професійні дані про продукцію, які він накопичував протягом тривалого часу, висловив основний дух заснування DINSEN, а також розповів історію пана Інаморі та його «долю» з паном Інаморі. Дивлячись на їхні захоплені вирази обличчя, пан Чжан зрозумів, що наші чавунні вироби отримали визнання від компанії світового класу.
Наприкінці зустрічі компанія Saint-Gobain також відзначила DINSEN, щойно засновану компанію, за її професійні знання продукції, любов до продукції та пристрасть до роботи. Вони твердо вірили в те, що в майбутньому співпраця буде ще більшою.
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Висновок
Високі стандарти та високі вимоги до якості продукції є основою компанії DINSEN, якій клієнти довіряють протягом багатьох років.
Пан Інаморі помер, але його бізнес-філософія та ставлення до продуктів, інших людей та життя – це дух, який DINSEN успадковуватиме ще довго.
Час публікації: 01 вересня 2022 р.
